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直属局纳税人满意度调查排名大幅提升

2017-12-29

近日,在区局公布的2017年全区地税系统纳税人满意度调查总体满意度排名通报中,银川市地税直属局在22个参与调查单位中纳税人满意度调查综合排名第十,较去年大幅提升。今年以来,该局把纳税服务摆在核心业务位置,本着始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的服务导向,大力构建“大服务、一体化”的纳税服务新格局。通过深化国地税合作,促进部门协助沟通,积极开展房产交易三联办等特色化、个性化服务,进一步简化办税流程,多角度、多标准创新开展纳税服务工作,使得办税服务手段更为创新,服务内容更丰富,服务流程更优化,办税环境更优美,服务质量和纳税人满意度获得双提升。

(直属局 王亚丽)